A semiótica da informação: fatos, opiniões e a arte da interpretação
Em um mundo inundado de informações, a semiótica da informação nos auxilia a navegar nesse mar de dados, desvendando a complexa relação entre fatos, opiniões e interpretação.
Na dicotomia relativa a fatos e opiniões, fatos se caracterizam como elementos verificáveis, objetivos e independentes da interpretação individual, enquanto opiniões se traduzem em expressões subjetivas, influenciadas por crenças, valores e experiências pessoais.
As interpretações às quais me refiro podem vir eivadas de vícios e equívocos, que apresentam barreiras intelectuais e cognitivas em razão do baixo letramento do agente ou da escassa experiência vivida. Ainda se constata uma tendência a buscar interpretar informações que confirmem crenças preexistentes. Aqui se percebe uma ácida dissonância cognitiva com desconforto causado por informações conflitantes, que levam naturalmente à distorção da realidade.
Quando me refiro à semiótica e à construção do significado, quero enfatizar o contexto, códigos e convenções.
Contudo as consequências da má interpretação redundam em desinformação, decorrentes da disseminação intencional ou não de informações falsas ou imprecisas, polarização e divisão da sociedade em grupos opostos, com visões de mundo cada vez mais extremas e radicalização e em adoção de ideias e comportamentos extremistas, muitas vezes violentos.
Nesse contexto, o papel da educação e do pensamento crítico vem para desenvolver habilidades de análise crítica e avaliação de fontes, promoção do diálogo e da argumentação racional, estímulo à curiosidade intelectual e ao questionamento constante.
A responsabilidade da mídia e dos formadores de opinião se faz mister com a adoção de ética, imparcialidade e transparência, mas não é o que temos visto ou lido. É preciso ratificar o compromisso com a verificação de fatos e a apresentação de diferentes perspectivas, com o combate à desinformação e à polarização e com a promoção do debate público informado e construtivo.
Para navegar no mar da informação com consciência e responsabilidade, o conhecimento da dinâmica da semiótica da informação nos oferece ferramentas para compreender a complexidade da comunicação e seus impactos na sociedade. Desenvolver o pensamento crítico e a capacidade de interpretar informações de forma consciente se torna fundamental para construir um futuro mais bem informado e democrático. Cada um de nós tem papel a desempenhar na promoção da informação de qualidade e principalmente no combate à desinformação.
Artigo escrito por Murilo Furtado de Mendonça Junior, diretor de educação corporativa da EduCorp, escritor e professor de mediação de conflitos e negociação, que tem a curadoria jurídica do Ronaldo Martins & Advogados.
